1. Champ d’application
La présente politique relative aux cookies explique comment les cookies et les technologies similaires peuvent être utilisés lors de la navigation sur notre site web depuis la France.
Elle permet aux utilisateurs de comprendre les types de cookies utilisés, leurs fonctions ainsi que les moyens disponibles pour gérer leurs préférences.
Lors de sa navigation, l’utilisateur peut choisir les catégories de cookies qu’il souhaite autoriser, à l’exception des cookies nécessaires au fonctionnement essentiel du site web.
2. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés ou consultés sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il visite un site web.
Ils peuvent notamment permettre de :
-
Reconnaître le navigateur ou l’appareil utilisé.
-
Mémoriser certaines préférences de navigation.
-
Maintenir certaines fonctionnalités nécessaires au parcours d’achat.
-
Faciliter l’utilisation du site web.
-
Obtenir des informations statistiques sur la manière dont le site est utilisé.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d’autres servent à améliorer certaines fonctionnalités ou à mieux comprendre l’utilisation du site web.
3. Catégories de cookies utilisées
Notre site web peut utiliser différentes catégories de cookies.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent d’assurer les fonctions essentielles du site web.
Ils peuvent notamment intervenir dans :
-
La navigation entre les différentes pages.
-
Le fonctionnement du panier.
-
Le processus de commande.
-
La sécurité des sessions.
-
L’accès aux fonctionnalités essentielles du site.
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne dépendent pas des préférences concernant les cookies facultatifs.
Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur afin de rendre la navigation plus pratique.
Ils peuvent notamment conserver certaines préférences sélectionnées pendant l’utilisation du site.
Cookies analytiques
Ces cookies permettent de recueillir des informations sur l’utilisation générale du site web.
Ces informations peuvent nous aider à comprendre :
-
Les pages consultées.
-
La manière dont les visiteurs naviguent sur le site.
-
Les performances générales des différentes pages.
-
Les éventuelles difficultés rencontrées pendant la navigation.
Les cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement essentiel du site sont utilisés selon les choix exprimés par l’utilisateur.
4. Finalité et conservation des cookies
Les cookies peuvent être utilisés afin de :
-
Assurer le fonctionnement technique du site web.
-
Maintenir les fonctionnalités nécessaires au panier et à la commande.
-
Renforcer la sécurité des sessions.
-
Mémoriser certaines préférences de navigation.
-
Comprendre l’utilisation générale du site web.
-
Identifier les éléments pouvant être améliorés dans l’expérience de navigation.
Les cookies de session peuvent être supprimés lorsque l’utilisateur ferme son navigateur.
Certains cookies peuvent rester enregistrés sur l’appareil pendant une période plus longue afin de conserver une préférence ou de remplir leur fonction.
L’utilisateur peut également supprimer les cookies enregistrés depuis les paramètres de son navigateur.
5. Gestion des préférences relatives aux cookies
Lors de la navigation sur notre site web, des outils de gestion des cookies peuvent permettre à l’utilisateur de choisir les catégories de cookies qu’il souhaite autoriser.
Selon les options proposées, l’utilisateur peut notamment :
-
Accepter les cookies facultatifs.
-
Refuser les cookies facultatifs.
-
Sélectionner certaines catégories de cookies.
-
Modifier ultérieurement ses préférences.
Les paramètres du navigateur peuvent également permettre de supprimer ou de bloquer certains cookies.
Le refus de certains cookies facultatifs n’empêche pas l’accès général au site. Cependant, certaines fonctions personnalisées peuvent être limitées.
La désactivation des cookies strictement nécessaires depuis les paramètres du navigateur peut perturber certaines fonctions essentielles, notamment le panier ou le processus de commande.
6. Informations et choix des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent demander des informations concernant les données personnelles traitées lors de leur utilisation du site web.
Selon la nature de leur demande, ils peuvent notamment :
-
Demander l’accès à leurs informations personnelles.
-
Demander la correction d’informations inexactes.
-
Demander la suppression de certaines données.
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Demander la limitation de certaines utilisations de leurs données.
-
Demander à récupérer certaines informations fournies.
-
S’opposer à certaines utilisations de leurs données.
-
Modifier ou retirer un choix précédemment exprimé concernant les cookies facultatifs.
-
Adresser une demande à la CNIL.
Les demandes peuvent être adressées à notre service clientèle en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
7. Coordonnées
E-mail : yourhelpdesk@dalalanest.com
Téléphone : +81 (801) 130 18 62
Adresse : 2-123 DAIRYO-NAKAMACHI, 202, KOMATSU-SHI, ISHIKAWA 923-0962 JAPON
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 10 h 30 à 16 h 30
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